60 schademeldingen bij nieuw loket Groningen

Het nieuwe schadeloket voor het melden van schade door gaswinning in Groningen, de Tijdelijke Commissie Mijnbouwschade Groningen, heeft op de eerste dag van openstelling tot nu toe al zestig nieuwe schademeldingen ontvangen, meldt een woordvoerder. Het loket werd maandagochtend om 08.00 uur geopend. ''Mensen weten ons te vinden, we hebben zo'n 120 tot 130 telefoontjes gekregen. Mensen hebben genoeg vragen", aldus de zegsman. Het loket maakt deel uit van het nieuwe schadeprotocol dat op 31 januari is gepresenteerd door minister Eric Wiebes van Economische Zaken. In dat protocol is de NAM volledig buitenspel gezet. Behalve over nieuwe schademeldingen, buigt het schadeloket zich over ongeveer 12.000 schademeldingen die sinds 31 maart 2017 op de plank liggen. Deze aanmeldingen werden ingediend bij voorganger Centrum Veilig Wonen (CVW), maar zijn nu door het nieuwe loket overgenomen. Een van de gedupeerden die maandag meteen voor de deur van het loket stond om melding te doen van schade, is Jan Dales uit Loppersum.

Telefooncentrale

Naast het loket is er ook een telefoonnummer 24/7 beschikbaar. De telefooncentrale van het meldpunt telt momenteel zo'n dertig mensen. Daarnaast zijn er nog eens 25 zogenoemde zaakbegeleiders, die mensen ''persoonlijk kunnen begeleiden of bezoeken", aldus de zegsman. Het meldpunt is bezig om het aantal medewerkers verder uit te breiden.