'Prijsverhoging van honderden euro's per maand schokt klanten Budget Energie'

Een onaangename verrassing voor veel klanten van Budget Energie. Wie onlangs nog een bedrag van 200 euro per maand betaalde voor energie, kan volgende maand een flinke verhoging tegemoetzien. In sommige gevallen kan de rekening oplopen tot rond de 800 euro.

Dat schrijft de Volkskrant zaterdag, op basis van verschillende voorbeelden die klanten met een variabel contract bij Budget Energie hebben laten zien. Veel mensen gaan honderden euro's meer betalen.

Volgens de energieleverancier heeft de prijsverhoging direct te maken met de onrust op de energiemarkt. Vanwege onverwachtse veranderingen op die markt, heeft het bedrijf besloten "van klanten waarbij wij dit noodzakelijk vonden, hun termijnbedrag te verhogen", schrijft de krant. Hoeveel klanten deze stijging kunnen verwachten, wil het bedrijf niet zeggen.

Prijsverhoging mag

Budget Energie past, anders dan andere energieleveranciers, maandelijks de prijs aan. Dit is volgens een woordvoerder van de Autoriteit Consument en Markt toegestaan. Achteraf wordt wel gecontroleerd of de verhoging daadwerkelijk is gekoppeld aan de kosten die de leverancier maakt.

Mensen die in de problemen dreigen te komen, kunnen met Budget Energie in gesprek over "coulanceregelingen en of betalingsafspraken", schrijft de krant.

Bovenstaande reportage was eerder te zien bij Hart van Nederland.