Vinted krijgt miljoenenboete na overtreding privacyregels, deed aan 'shadowbanning'
Waarschuwen
3 juli 2024, 13:30
Kledingverkoopplatform Vinted moet een boete van bijna 2,4 miljoen euro betalen, omdat het bedrijf de Europese privacyregels heeft overtreden. De boete is opgelegd door de privacywaakhond van Litouwen, de VDAI. Die houdt toezicht, omdat Vinted in dat land is gevestigd.
Volgens de autoriteiten in Litouwen heeft Vinted gebruikers niet goed uitgelegd wat het deed met hun persoonsgegevens. Daarnaast reageerden de beheerders verkeerd op verzoeken van gebruikers die wilden dat Vinted hun gegevens zou verwijderen. Zij moesten uitleggen waarom ze wilden dat Vinted hun gegevens zou verwijderen, terwijl dat helemaal niet hoeft.
Als zo'n verzoek werd afgewezen, legde Vinted ook niet goed uit waarom.
Ja, ik wil graag wekelijks de nieuwsbrief van Hart van Nederland ontvangen met daarin het laatste nieuws en aanbiedingen die wijzelf of in samenwerking met onze partners organiseren.
Meld je aan om wekelijks onze nieuwsbrief te ontvangen. Je kan je altijd uitschrijven. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Privacyverklaring van Talpa Network.
Uit het onderzoek bleek ook dat Vinted aan 'shadow banning' deed. Sommige gebruikers werden zonder bericht geblokkeerd. Daardoor konden ze Vinted ook niet meer vragen om hun gegevens te verwijderen.
Ook meldingen uit Nederland
Litouwen begon het onderzoek na klachten van Vinted-gebruikers uit Polen en Frankrijk. Volgens de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, kwamen er later ook meldingen uit Nederland. Ook de waakhonden van Duitsland en Spanje waren betrokken bij het onderzoek.
Vinted heeft nog niet gereageerd op de boete. Het bedrijf kan naar de rechter stappen om de straf aan te vechten. Het platform heeft naar eigen zeggen ruim 100 miljoen gebruikers in meer dan twintig landen.
Reactie Vinted
“We willen de leden geruststellen dat de gevallen waarnaar de Litouwse gegevensbeschermingsautoriteit (VDAI) verwijst, op geen enkele manier verband houden met de veiligheid van hun accounts of enig misbruik of inbreuk op hun persoonlijke gegevens inhouden. We nemen privacy en AVG zeer serieus en hebben zwaar geïnvesteerd in naleving en bescherming van onze leden, en we hebben tijdens dit proces samengewerkt met de VDAI. We hebben echter geen enkele juridische basis gevonden voor dit besluit en zijn van mening dat dit een nieuw precedent schept dat verder gaat dan zowel de huidige bewoordingen van de wet als de beste praktijken in de sector. Wij zijn het fundamenteel oneens met deze boete en zullen in beroep blijven gaan, zoals we tijdens dit hele proces hebben gedaan.”
ANP
Deel dit artikel
Ja, ik wil graag wekelijks de nieuwsbrief van Hart van Nederland ontvangen met daarin het laatste nieuws en aanbiedingen die wijzelf of in samenwerking met onze partners organiseren.
Meld je aan om wekelijks onze nieuwsbrief te ontvangen. Je kan je altijd uitschrijven. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Privacyverklaring van Talpa Network.