Veilig online aankopen doen voor de feestdagen? Zo herken je een nepwebshop

De kortingen en aanbiedingen vliegen je in de aanloop naar Black Friday om de oren. Heel verleidelijk dus om eens flink te gaan online shoppen. Maar let wel goed op waar je je aankopen doet, want de nepwebshops schieten weer als paddenstoelen uit de grond. Hoe voorkom je dat je slachtoffer wordt van een malafide webwinkel?

Om mensen extra alert te maken op het gevaar van webshops, is dinsdag de campagne 'Ken je de webshop nog niet? Eerst reviews checken, dan bestellen' gestart. Dit jaar heeft de politie al 10.500 aangiften ontvangen van fraude via nepwebshops. Het gemiddelde schadebedrag van gedupeerde klanten ligt volgens de politie rond de 357,08 euro.

Hieronder geven we je tips om te voorkomen dat ook jij slachtoffer wordt van nepwebshops.

Klantbeoordelingen

Het belangrijkste advies om te voorkomen dat je wordt opgelicht is door reviews te lezen. "Klantbeoordelingen van webshops zijn een belangrijke graadmeter", aldus de politie. "Met zo’n snelle check filter je de oplichters die hun zaken niet op orde hebt er bijna altijd uit."

Reële prijs

Een andere tip om oplichting te voorkomen is bijvoorbeeld om goed te kijken of de prijs reëel is. Lijkt iets bijna te mooi om waar zijn? Dan is dat vaak ook zo.

Garantie

Betaal ook zoveel mogelijk met kopersgarantie. Gebruik een creditcard of mogelijkheden om achteraf betalen zoals Klarna of Riverty (AfterPay). Ontvang je het product niet? Dan krijg je je geld terug. Wees bij het betalen extra alert bij een rechtstreekse overboeking naar een buitenlandse rekening.

Contactgegevens

Een ander belangrijk punt bij het online winkelen of het controleren van de contactgegevens van de webshop. Controleer of bijvoorbeeld het telefoonnummer en het e-mailadres echt bestaan. Ook moet er altijd een KVK-nummer op de website van webwinkel staan. Staat het bedrijf daar niet ingeschreven? Dan gaat het mogelijk om een onbetrouwbare webshop.

Aangesloten webshop

Gebruikt de webshop het logo van ‘Thuiswinkel Waarborg’ of ‘Webshop Keurmerk’? Controleer dan eerst of de webshop ook daadwerkelijk bij die instanties is aangesloten en het keurmerk niet misbruikt. Dit kun je doen via de websites van Thuiswinkel Waarborg of Webshop Keurmerk. Het voordeel van een aangesloten webshop is dat je bij klachten naar de Geschillencommissie Thuiswinkel kunt stappen.