'Efteling-gevoel' in lange, maar goed doorlopende rijen Schiphol

Het is weliswaar minder druk dan eerder deze week maar ook op Hemelvaartsdag staan er weer langer rijen om voorbij de beveiliging te komen op Schiphol. Sommigen van de wachtenden spreken van een "Efteling-gevoel".

Reizigers met een Europese bestemming schatten hun wachttijd om de security te bereiken op ongeveer drie kwartier. Voor intercontinentale vluchten is dat wat korter. De rijen van vele honderden meters lang die reizigers door moeten om bij de security te komen, vinden zij goed doorlopen.

Wachten en zuchten

De ingang van vertrekhal 1 is dicht, in plaats daarvan moet iedereen bij de tweede hal naar binnen. Daarna leidt de rij voor mensen met een Europese bestemming over vele honderden meters terug tot vertrekhal 1 en tot nog een flink stuk daarbuiten in tenten. Vervolgens weer binnen moeten de reizigers een trap op en duurt het nog zo’n tien minuten voordat zij de security hebben bereikt, waar hun handbagage wordt gecontroleerd.

Een vrouw uit een reisgezelschap van zes personen houdt er rekening mee dat zij haar vlucht niet gaat halen: "We willen naar IJsland vliegen en waren hier al om 09.00 uur maar we kunnen nog steeds niet onze bagage kwijt. We zouden om 14.10 uur vertrekken maar ik ben bang dat het niet gaat lukken." Alhoewel ze dreigt haar vlucht te missen blijft de vrouw kalm, "meer kan je nu toch niet doen."

De rij voor intercontinentale vluchten staat achter de incheckbalies en lijkt ook lang, maar reizigers zeggen dat het ongeveer 10 minuten duurt om die door te komen. Bij de incheckbalies zelf is het niet overdreven vol. Het zuchten en de verbazing beginnen veelal als de rij voor de security in zicht komt.

Uitgescholden

KLM-medewerksters noemen de situatie op de luchthaven niet veel anders dan op andere dagen, al was volgens een van hen het drukste moment van de donderdagochtend al rond 05.00 uur. "Toen stond de rij tot aan de snelweg." Ook zegt zij al een paar keer uitgescholden te zijn.

Verder ogen vakantiegangers rustig en voorbereid op de lange wachttijden, die al weken worden veroorzaakt door drukte en personeelstekorten. Tot aan de zomervakantie rekent Schiphol dagelijks op passagiersaantallen die vergelijkbaar zijn met die van tijdens de meivakantie, toen veel vluchten moesten worden geannuleerd op de luchthaven.

Ook de Koninklijke Marechaussee vindt de situatie vergelijkbaar met die van de afgelopen dagen. Sinds zondagavond, toen de marechaussee moest ingrijpen tijdens een 'dreigende situatie' bij de beveiliging vanwege reizigers die hun vlucht dreigden te missen, zijn er volgens een woordvoerder geen gewelddadige incidenten meer geweest. "Misschien dat mensen een beetje aan de drukte gewend raken en er beter mee kunnen omgaan."

Hart van Nederland / ANP