Terug

Volg Hart van Nederland

Toch nog vakantie voor ernstig zieke Reny die met rolstoel het vliegtuig niet in mocht

Persoonlijke verhalen

10 juli 2023, 16:06

Toch nog naar de zon! Reny Kohinor zou zaterdag al mét rolstoel en begeleiders lekker op vakantie gaan, maar strandde op Schiphol. De luchtvaartmaatschappij zei dat de aangeleverde medische gegevens niet klopten dus mocht Reny het vliegtuig niet in. Nu geven Reny en zijn zorgverleners niet gauw op, want zij zijn maandagochtend alsnog vertrokken naar Portugal.

Reny en vier zorgverleners hadden een tripje geboekt naar de zon om de 39ste verjaardag van Reny te vieren. Dat hij die leeftijd haalt is met Reny's ziekte namelijk geen vanzelfsprekendheid. Reny lijdt aan de ernstige ziekte ALS en zit in een rolstoel, hij heeft veel zorg nodig. Pas op Schiphol bleek dat Reny en de zorgverleners niet mee mochten. Van de luchtvaartmaatschappij kregen ze te horen dat de aangeleverde medische gegevens niet klopten.

Bellen, bellen en nog eens bellen

Het groepje ging zaterdag met een verslagen gevoel naar huis. Geen vakantie voor hen. Maar Reny en de zorgverleners gingen niet bij de pakken neerzitten. Eenmaal thuis zijn zij volop gaan bellen, om toch iets nog proberen te regelen voor hun vakantie.

"Ik heb zaterdag bijna vier uur met Transavia aan de telefoon gehangen. Ik heb gisteren ook nog veel gebeld met hen. Ik moest opnieuw alle informatie doorgeven. Zij hebben toen laten weten dat wij zelf een nieuwe vlucht moesten boeken en zelf ook die tickets moesten betalen. We kunnen dan achteraf een claim indienen voor de schade van de eerste vliegreis", aldus Anne Dietvors, zorgverlener van Reny.

Eerder strandde Reny's reis op Schiphol:

Ernstig zieke Reny wil op vakantie, maar Transavia weigert hem aan boord: 'Rolstoel is te groot'
2:25
Ernstig zieke Reny wil op vakantie, maar Transavia weigert hem aan boord: 'Rolstoel is te groot'

Het is niet zo dat Reny, Anne en de andere zorgverleners nu gegarandeerd hun geld terugkrijgen. "Maar dat is een zorg voor later, we willen op dit moment lekker genieten van de vakantie."

Even gehuild

Het verlossende moment kwam zondag om 18:00 uur. "Toen ik gisteren kreeg te horen dat alles was goedgekeurd en wij alsnog op reis konden, dat was emotioneel. We hebben even gehuild. Dat was denk ik ook de ontlading van twee dagen stress", zegt Dietvors.

Reny en de zorgverleners zijn maandagochtend gevlogen naar Portugal. "Wij zijn nu bezig met de tassen uitpakken en ondertussen ook een beetje bijkomen van de vlucht en de hectiek van afgelopen dagen." Vrijdag is Reny jarig en dit zal gevierd worden. "De broer van Reny komt hier naartoe, samen met zijn zoontje. Dus we gaan dan gezellig zijn 39e verjaardag vieren."

Ontvang onze nieuwsbrief
Wil je persoonlijke en indrukwekkende verhalen, met het laatste (positieve of regionale) nieuws, tips en achtergrond, in je mailbox ontvangen? Meld je dan aan voor de nieuwsbrief.

Ja, ik wil graag wekelijks de nieuwsbrief van Hart van Nederland ontvangen met daarin het laatste nieuws en aanbiedingen die wijzelf of in samenwerking met onze partners organiseren.

Meld je aan om wekelijks onze nieuwsbrief te ontvangen. Je kan je altijd uitschrijven. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Privacyverklaring van Talpa Network.

Deel dit artikel

Link gekopieerd
Ontvang onze nieuwsbrief
Wil je persoonlijke en indrukwekkende verhalen, met het laatste (positieve of regionale) nieuws, tips en achtergrond, in je mailbox ontvangen? Meld je dan aan voor de nieuwsbrief.

Ja, ik wil graag wekelijks de nieuwsbrief van Hart van Nederland ontvangen met daarin het laatste nieuws en aanbiedingen die wijzelf of in samenwerking met onze partners organiseren.

Meld je aan om wekelijks onze nieuwsbrief te ontvangen. Je kan je altijd uitschrijven. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Privacyverklaring van Talpa Network.

© 2024 Talpa Network | Alle rechten voorbehouden.