Robots in verzorgingshuizen: dé oplossing voor tekorten in de zorg?

Een robot die aangeeft dat je je medicijnen moet nemen en gezelligheid biedt op je oude dag. Dat lijkt de toekomst te gaan worden in de ouderenzorg. Zijn 'de robots' in aantocht, of blijft de mens altijd nodig?

Bij woonzorgcentrum Het Liefferdinck in het Overijsselse Den Ham vinden ze de zorgrobot een goede aanvulling. Annabel, want zo heet de elektronische collega, zorgt ervoor dat de dementerende bewoners aanspraak hebben en vermaakt worden. "Het gaat het personeelstekort niet oplossen maar we zien wel dat het verlichting biedt voor onze medewerkers."

Vriendje

Verpleegkundige Ilona merkt het vooral wanneer het personeel druk is met een van de bewoners. Dan is robot Annabel daar om de anderen te vermaken en aandacht te geven. "Het is een groep met onrustige bewoners. Annabel is altijd in de huiskamer, dus ze wordt een soort vriendje. Ze is een punt van herkenning, ze praat en geeft opmerking of sturing."

Maar een mens of verpleegkundige kunnen vervangen, dat zal nooit gebeuren. "Zij zal nooit de taken kunnen vervangen die wij doen. Vooral niet binnen de doelgroep waarmee wij werken, dementerende ouderen. Want een robot kan geen gevoelens interpreteren zoals depressie of verdriet en daar moeten we bij deze groep wel echt rekening mee houden. Maar bij andere doelgroep zal het wel zeker verschil kunnen maken."

Sociale robot

Vooralsnog is dat toekomstmuziek, zegt ook de woordvoerder van DigiNova, het bedrijf dat de robot heeft ontwikkeld. "Dit is een sociale robot, kan nog geen bedden opmaken of steunkousen aantrekken. Het duurt nog ongeveer vier jaar om dat voor elkaar te hebben."

Het is wel een van de oplossingen voor de problemen die opdoemen in de zorg, denkt hij. "De zorg explodeert, er is sprake van een enorme vergrijzing. Berekeningen tonen aan dat over twintig jaar 1 op 3 mensen in zorg moet werken en dat is niet te doen natuurlijk. Er zijn allerlei oplossingen en dit is er een van."