Telefoonnummer voor Janssen-prik wordt platgebeld, netwerk overbelast

Al binnen een paar minuten nadat het speciale GGD-telefoonnummer voor het halen van een Janssen-vaccin open ging, raakte het netwerk overbelast. Het nummer ging om 10.00 uur in de lucht en kreeg meteen in de eerste minuten tienduizenden belpogingen. In de eerste twee uur is er meer dan 2 miljoen keer gebeld door meer dan 130.000 mensen. 

Volg de laatste ontwikkelingen rond het coronavirus in Nederland in ons liveblog

Mensen die niemand aan de lijn kregen, probeerden het algemene nummer voor vaccinatieafspraken (0800-7070) te bellen, dat daardoor ook vastliep. Ook het nummer voor testafspraken (0800-1202) was door de drukte niet of nauwelijks te bereiken. De GGD meldt op Twitter: "#keepcalm: probeer het later nog een keer".

'Prikken wat de pot schaft'

De afgelopen maanden was in Nederland de regel 'prikken wat de pot schaft'. Aan de hand van leeftijd of beroepsgroep werd bepaald welk vaccin iemand kreeg: Pfizer/BioNTech, Moderna, AstraZeneca of Janssen. Sinds woensdagochtend is het dus voor iedereen mogelijk om ook voor die laatste te kiezen.

'GGD is er klaar voor'

Minister Hugo de Jonge van Volksgezondheid had kort voor de lancering van de 'Janssen-lijn' nog gezegd dat de GGD goed voorbereid was op drukte. "We zijn klaar voor een hausse aan telefoontjes. Maar als we met zijn allen massaal gaan bellen, alle mensen die nog geen prik hebben gehad, dan zou het best wel even vast kunnen lopen."

De GGD vraagt mensen om voorlopig niet naar het speciale telefoonnummer te bellen. "Alleen dan kunnen we terug in de lucht komen", aldus een woordvoerster. Het is niet bekend hoeveel mensen erin zijn geslaagd om een prikafspraak voor het Janssen-vaccin te maken.

Op social media wordt er veel gemopperd over het feit dat de afspraaklijnen overbelast zijn, ook al werd dat ook wel verwacht.