Romy (18) vast op Mallorca door noodweer: 'We moesten op de grond slapen'

Het noodweer sloeg de afgelopen dagen goed toe in Europa. Onder meer in de Alpen en op Mallorca kwamen Nederlandse reizigers in de problemen door stormen, overstromingen en aardverschuivingen. En wat als je dan ineens vast komt te zitten op een Spaans eiland?

De 18-jarige Romy Roex uit het Limburgse Nuth weet hier alles van. Ze had een prachtige week in Mallorca, maar zondag sloeg alles om: "Ik zou toen terugvliegen naar Düsseldorf, maar door het noodweer waren alle vluchten gecanceld dus moesten wij hier blijven."

Slapen op het vliegveld

"Op een gegeven moment stonden we in de rij voor een hotel, maar na vijf uur werd er tegen ons gezegd: 'Wij kunnen jullie niet meer helpen. Zoek het zelf maar uit.' Toen zijn we zelf hotels gaan afbellen, maar alles zat hier in de buurt al vol. Onze enige optie was toen dus om op het vliegveld te blijven", vertelt Romy aan Hart van Nederland.

Ze heeft toen op het vliegveld moeten slapen. "Iedereen lag op de grond, want de meeste bedden of bankjes waren al bezet. Dus de enige mogelijkheid was om op de grond slapen. Ik heb niet kunnen slapen", legt het 18-jarige meisje uit. "Het was geen prettige ervaring. Het voelde ook niet veilig. Ik was bang dat mijn spullen gestolen zouden worden."

Slechte service

"We hebben nu zelf een hotel moeten regelen. En als het goed is kunnen we dat declareren bij Eurowings, maar de vraag is of we al het geld terug zullen krijgen. We hebben het nu vanuit ons zelf betaald", aldus Romy.

Ze is dan ook niet te spreken over de service van de luchtvaartmaatschappij: "De service was erg slecht. We kregen niet de informatie die wij nodig hadden. Bovendien is er vrij weinig voor ons geregeld. Er is wel een nieuwe vliegticket geregeld, maar die ging pas woensdag. Aangezien wij allemaal naar school moeten, willen wij zo vroeg mogelijk terug. Dus wij hebben zelf een vliegticket moeten kopen, zodat wij eerder kunnen vliegen." Dinsdagmiddag komt ze weer terug.

Begin van augustus sloeg het noodweer ook al toe in Slovenië. Het ging er heftig aan toe. Erika kan dit beamen. Zij is een van de gedupeerden:

2:37

Erika's vakantie in Slovenië viel in het water door noodweer: 'Er was geen tijd om te vluchten'